রেফারেন্স

sc44 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

sc44-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। এই পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লেনদেন এবং সেবা অ্যাক্সেস সংক্রান্ত নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে — সেবা ব্যবহারের আগে একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনলেনদেনের নিয়মbKash, Nagad, Rocketসেবার সীমাবদ্ধতাআইনি প্রযোজ্যতা
sc44 sc44 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। সেশন নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্টে OTP যাচাই চালু আছে — লগ ইনের সময় নিবন্ধিত নম্বরে একটি কোড পাঠানো হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়; বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

OTP লগ ইন

প্রতিটি লগ ইন সেশনে নিবন্ধিত মোবাইলে OTP পাঠানো হয় — অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে হলে সহায়তা দলকে জানান — যাচাই শেষে তথ্য হালনাগাদ করা হবে।

কুকি ও সেশন

সাইটে প্রবেশের সময় সেশন কুকি ব্যবহার হয়; ব্রাউজার বন্ধ করলে সেশন শেষ হয় এবং পরের বার নতুন OTP লাগবে।

শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো বিষয় বুঝতে অসুবিধা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো সমস্যায় পড়লে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মেসেজের মাধ্যমে আমরা সাড়া দিই — সপ্তাহের সাত দিনই।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগ ইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি পাঠাতে ইমেইল করুন — শর্তাবলী পরিবর্তনের নোটিশও ইমেইলে জানানো হয়।
মেসেজ চ্যানেল মোবাইল থেকে মেসেজ করুন — অ্যাকাউন্ট যাচাই বা লেনদেন আটকে গেলে এই পথেই সহজ সমাধান পাবেন।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবাই জানতে চান

sc44-এর শর্তাবলী সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, sc44 প্রয়োজনে শর্তাবলী আপডেট করে। পরিবর্তনের পরে এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ দেওয়া থাকে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ পাঠাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের নম্বর ব্যবহার করলে লেনদেন স্থগিত হতে পারে এবং ফেরত দিতে সময় লাগতে পারে।

না। একজন ব্যবহারকারীর জন্য একটিই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে sc44 সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

ব্যক্তিগত তথ্য শুধু পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলে জানান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রতিকারের পথও খোলা থাকতে পারে।

না। সেবার প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের এলাকার নিয়ম জেনে তারপর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।